개인정보처리방침
주식회사 사운드짐(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 방법)
회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 카카오 로그인 시 | 카카오 회원번호, 닉네임, 프로필 이미지 |
| 결제 시 | 결제 승인 정보(주문번호, 결제수단 종류, 결제 금액, 결제 일시). 카드번호 등 결제 인증정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다. |
| 서비스 이용 시 | 이용자가 입력한 질문, 뽑은 카드 및 리딩 결과, 포인트 충전·사용 내역, 접속 로그, 쿠키 및 세션 식별자 |
수집 방법: 이용자의 카카오 계정 연동, 서비스 이용 및 결제 과정에서의 자동 수집, 고객 문의 접수를 통해 수집합니다.
제2조 (개인정보의 이용 목적)
- 회원 식별 및 관리, 서비스 제공
- 포인트 결제·충전 및 정산, 환불 처리
- 리딩 결과의 저장 및 재열람, 이용 기록 제공
- 고객 문의 대응 및 분쟁 처리
- 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 또는 수집·이용 목적이 달성되면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 다음의 정보는 명시된 기간 동안 보관합니다.
| 보존 항목 | 근거 법령 | 기간 |
|---|---|---|
| 계약·청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
| 서비스 이용 관련 접속기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제2조의 목적 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 결제 처리를 위해 다음과 같이 제공합니다.
- 제공받는 자: 토스페이먼츠 주식회사
- 제공 목적: 신용카드 등 결제 승인 및 취소·환불 처리
- 제공 항목: 결제 승인에 필요한 주문 정보 및 결제 정보
- 보유 기간: 관계 법령에 따른 보존 기간
제5조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 처리 국가 |
|---|---|---|
| Google Cloud (Firestore) | 서비스 데이터 저장·관리 | 대한민국(서울 리전) |
| Google (Gemini API) | 리딩 콘텐츠 생성을 위한 입력값 처리 | 국외 |
| Vercel Inc. | 서비스 호스팅 및 서버 운영 | 국외(미국 등) |
| 토스페이먼츠 주식회사 | 결제 처리 | 대한민국 |
제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 카카오 계정의 연결을 해제(연결 끊기)하거나 회원 탈퇴를 통해 개인정보 수집·이용 동의를 철회할 수 있습니다.
- 권리 행사는 고객센터를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
제7조 (개인정보의 파기)
회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구가 불가능한 방법으로 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각합니다.
제8조 (쿠키의 운용)
회사는 로그인 상태 유지 및 세션 식별을 위해 쿠키를 사용합니다. 해당 쿠키는 보안을 위해 스크립트에서 접근할 수 없도록 설정됩니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
제9조 (만 14세 미만 아동)
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 서비스는 만 14세 이상 이용자를 대상으로 합니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
이용자는 개인정보 보호와 관련한 문의·불만·피해구제를 아래 책임자에게 연락할 수 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 이미림
- 연락처: 070-8018-6550 · soundgym@soundgym.kr
기타 개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해 신고센터(118), 대검찰청(1301), 경찰청(182)에 문의할 수 있습니다.
제11조 (방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 법령·서비스의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 변경 사항을 서비스 화면을 통해 공지합니다.